1. Genel Hükümler
Bu web sitesi tribufatuo tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.
tribufatuo, bu koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
2. Hizmet Tanımı
tribufatuo, ayakkabı ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Web sitemiz üzerinden:
- Ürünlerimizi inceleyebilirsiniz
- Sipariş talebi oluşturabilirsiniz
- Bilgi ve destek alabilirsiniz
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru ve güncel bilgi vermek
- Yürürlükteki yasalara uymak
- Üçüncü kişilerin haklarına saygı göstermek
- Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
- Spam veya zararlı içerik göndermemek
4. Sipariş ve Satış Koşulları
Sipariş verirken aşağıdaki koşullar geçerlidir:
- Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir
- Ürün fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
- Sipariş onayı e-posta ile gönderilir
- tribufatuo, siparişleri kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar
5. Teslimat
Teslimat koşullarımız:
- Türkiye genelinde ücretsiz kargo
- Tahmini teslimat süresi 2-3 iş günüdür
- Teslimat adresi değişikliği sipariş kargoya verilmeden önce yapılabilir
- Teslimat sırasında alıcının bulunmaması durumunda kargo şirketi prosedürleri uygulanır
6. İade ve Değişim
İade politikamız:
- 30 gün içinde koşulsuz iade hakkı
- Ürün orijinal kutusunda ve kullanılmamış olmalıdır
- İade kargo ücreti ücretsizdir
- İade tutarı 14 iş günü içinde iade edilir
- Numara değişimi ücretsizdir
7. Garanti
Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamı:
- Üretim hataları
- Malzeme kusurları
- Dikiş ve yapıştırma hataları
Garanti kapsamı dışında kalanlar:
- Normal aşınma ve yıpranma
- Yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar
- Dış etkenlere maruz kalma (su, kimyasal vb.)
8. Fikri Mülkiyet
Web sitemizdeki tüm içerik (metin, grafik, logo, görsel, ses, video) tribufatuo'nun mülkiyetindedir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.
- İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması yasaktır
- Ticari amaçla kullanılamaz
- Kaynak gösterilerek alıntı yapılabilir
9. Sorumluluk Sınırlaması
tribufatuo, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışmaması
- Üçüncü taraf web sitelerinin içerikleri
- Kullanıcının yanlış bilgi vermesinden kaynaklanan sorunlar
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev vb.)
10. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Bölünebilirlik
Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması halinde, diğer hükümler geçerliliğini korur.
13. İletişim
Kullanım koşullarımız hakkında sorularınız için:
Son güncelleme: Ocak 2024